ALGEMENE VOORWAARDEN
Mijn algemene voorwaarden zijn eerlijk, direct en simpel. Geen moeilijke woorden, maar heldere afspraken.
1. Definities
Bij mij is het simpel: jij bent de klant, en klant is koning. Geen ingewikkelde termen, alleen duidelijke afspraken.
2. Hoe je mij kunt bereiken
Je kunt me bereiken via de contactpagina of via e-mail:
Mijn bedrijfsgegevens:
- KvK-nummer: 75502283
- BTW-nummer: NL34154693B01
3. Het aanbod
Ik vertel je precies wat je kunt verwachten, wanneer het klaar is en hoe je het ontvangt. Wil je achteraf toch iets aanpassen, zoals een lied in de liturgie? Geen probleem, ik pas het graag aan.
4. De overeenkomst
Als je iets bij mij bestelt, krijg je altijd een bevestiging per e-mail.
5. Herroepingsrecht
Soms werkt het niet zoals je had gehoopt. Dat is oké. We bespreken het eerlijk en nemen in goed overleg afscheid.
6. De prijs
Geen verborgen kosten. Een liturgie kost €40,- (inclusief alles).
7. Bezorging en uitvoering
Ik doe er alles aan om jou blij te maken. Na opdrachtbevestiging ontvang je binnen 24 uur een PDF-ontwerp dat je zelf kunt afdrukken. Dit kan via een begrafenisondernemer, een kopieerwinkel of gewoon thuis.
8. Betaling
Een week na levering ontvang je de factuur. Ik vraag je vriendelijk om binnen 14 dagen te betalen.
Mijn bankgegevens:
IBAN: NL37 INGB 0001 7787 22
9. Geschillen
Als er ondanks mijn inspanningen toch problemen ontstaan en je niet betaalt, draag ik de factuur over aan een deurwaarder.
10. En dan dit
Dit zijn mijn algemene voorwaarden. Als ik ze in de toekomst wijzig, vind je de nieuwste versie op mijn website.